Wir arbeiten mit internationalen Lieferanten aus den USA, Europa und Asien zusammen, um stets den besten Preis und die beste Qualität zu garantieren!
Unsere Lieferanten versenden Ihr Produkt direkt ab Werk an Sie.
Die Bearbeitung getätigter Käufe kann maximal 7 Tage dauern und nach der Bearbeitung kann es bis zur Versendung der Bestellung maximal 7 Tage dauern.
Die Lieferzeit beträgt 10 bis 25 Werktage.
Kommt es zu Verzögerungen beim Zoll und wird die Bestellung in Brasilien festgehalten, zählt dieser Zeitraum bis zur Freigabe nicht als Lieferzeit.
Wir achten darauf, Lieferanten auszuwählen, die neben Preis und Qualität auch für schnelle Lieferzeiten sorgen.
Nach Ablauf der Frist empfehlen wir Ihnen, Kontakt mit der Post aufzunehmen, um den Grund für die Verzögerung zu klären.
Sollte Ihre Bestellung nicht bei der Post vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir bei unseren Lieferanten nachfragen können.
Wenn wir bestätigen, dass ein Problem mit der Logistik Ihrer Bestellung vorliegt, veranlassen wir eine Rückerstattung.
GESAMTbetrag Ihres Einkaufs, sofort nach diesen Überprüfungsschritten.
Der Trackingcode für Ihren Einkauf wird Ihnen innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail zugesandt.
Wenn Ihre Bestellung mit der Option Boleto Bancário aufgegeben wurde, kann die Zeit zwischen Zahlung und Bankfreigabe bis zu 5 Werktage betragen.